Sono trascorsi quasi due anni da quando questo cliente ci ha contattato fino al momento in cui ha acquistato il nostro prodotto. Lo svantaggio del commercio internazionale è che le due parti sono distanti e il cliente non può visitare la fabbrica. Molti clienti si troveranno in difficoltà a causa della mancanza di fiducia.
Negli ultimi due anni, abbiamo fornito innumerevoli preventivi, presentato e illustrato i prodotti, consultato i clienti sui costi di spedizione e risposto pazientemente alle loro domande. Alla fine, il cliente ha deciso di acquistare un campione.
C'è stato anche un piccolo inconveniente durante il trasporto del campione, relativo alla questione dei dazi doganali. Sebbene il problema non sia stato risolto in modo perfetto, il cliente finale ha comunque ricevuto un prodotto soddisfacente, e la soddisfazione del cliente è la nostra motivazione. Sentire il suo complimento mi ha riempito di gioia. E il cliente ha subito affermato che avrebbe continuato ad ordinare i nostri prodotti. Abbiamo un altro cliente fedele.
Ci auguriamo sinceramente di poter continuare a servire i nostri clienti e di permettere a un numero sempre maggiore di loro di ottenere prodotti soddisfacenti.
Data di pubblicazione: 7 novembre 2021